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Como comprar
Tutorial, paso a paso, de como comprar en la web Resopal.com
Nuevos clientes.
Primer paso. Registro.
Para poder realizar pedidos en www.resopal.com, es necesario registrarse.
- Si estás desde un ordenador, pincha en "Iniciar Sesión | Crear cuenta".
- Si estas desde un móvil, pincha en el icono
Rellena todos los campos con tus datos de facturación y de entrega.
Clientes ya registrados.
Primer paso. Iniciar sesión.
Si está registrado, tienes que iniciar sesión para realizar pedidos:
- Si estás desde un ordenador, pincha en "Iniciar Sesión | Crear cuenta".
- Si estas desde un móvil, pincha en el icono
Inicia sesión con el correo con el que te registraste y tu contraseña.
Segundo paso. Explorar productos y elegir productos.
Navega por el menú principal: por ejemplo, "Planchas", "Metacrilato", "Piezas a medida", etc.
También puedes utilizar el buscador, sirve de gran ayuda para localizar el producto que necesitas:
Haz clic en “Elegir formato” para ver opciones de medidas, colores, grosores, etc.
Dentro de la ficha del producto tendrás la descripción general, las características y también los diferentes formatos de venta en desplegables:
Una vez tengas elegido el formato, selecciona la cantaidad y pincha en "Añadir al carrito":
Tercer paso. Revisar y finalizar carrito.
En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de carrito:
Compruebe que los artículos y cantidades son las correctas.
El siguiente paso sería pinchar en "Tramitar Pedido":
En este punto tendrás que elegir la dirección de facturación, la dirección de entrega y elegir una forma de envío entre las siguientes:
- Click & Collect: Cronos - Madrid | Recoge en la tienda de la Calle Cronos de Madrid
- Click & Collect: San Sebastián de los Reyes | Recoge en la tienda de San Sebastián de los Reyes
- Retira con tu propia agencia | Puedes contratar a una agencia por tu cuenta para recoger el pedido en nuestras instalaciones
- DHL | Trabajamos con la agencia DHL para paquetería pequeña
- TSB | Trabajamos con la agencia TSB para gran patería y palets hasta 2400 mm
- Transporte propio | Para entregas en la Comunidad de Madrid y alrededores
- Solicitar presupuesto o modificación del coste del envío | Cuando la web no es capaz de calcular el porte automáticamente, tendrás que elegir esta opción para que te incluyamos el coste del envío en tu pedido.
*Los plazos de entrega indicados son aproximados, siempre y cuando el material sea de stock y no nos tenga que llegar de fábrica.
El siguiente paso es elegir la forma de pago.
En la actualidad, puede pagar su pedido con transferencia o con tarjeta.
Si elige el pago por transferencia bancaria, tienen que enviar el justificante de pago a nuestro email para no tener que esperar a que entre en el banco.
Por último paso, recomendamos volver a comprobar la dirección de entrega y la dirección de facturación, para evitar errores.
Si está todo correcto, hay que marcas estas dos casillas:
Y por ultimo pinchar en el botón "Tramitar pedido":
